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Rückgabe und Rückerstattung

Wie viel kostet eine Rücksendung?
Wenn der Grund für Ihre Rücksendung ein Defekt des erhaltenen Artikels oder ein Fehler unsererseits ist, ist die Rücksendung völlig kostenlos und Sie erhalten den vollen Betrag Ihrer Bestellung zurück oder ein Ersatzprodukt wird Ihnen zugesandt..
Wenn der Grund für Ihre Rücksendung ein anderer ist, werden Ihnen die Versandkosten Ihrer Bestellung und die Rücksendekosten berechnet, wenn Sie ein Versandetikett anfordern, oder Ihnen wird der Rückversand anderweitig in Rechnung gestellt..